Versandrichtlinie

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Letzte Aktualisierung: 18.07.2026

Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen im Online-Shop Naomi Ashanti.

Shop: Naomi Ashanti
Betreiber: NAOMI ASHANTI LLC
Geschäfts- und Korrespondenzadresse: 114 S MILLER ST, MESA, AZ 85204, United States
E-Mail: service@naomiashanti.shop

Liefergebiet

Wir liefern derzeit an Kundenadressen in Deutschland. Wenn im Checkout für eine Adresse keine Versandmethode verfügbar ist, können wir diese Bestellung für dieses Lieferziel nicht ausführen.

Versandkosten

Für Bestellungen nach Deutschland bieten wir kostenlosen Standardversand an. Zusätzliche Kosten werden nur berechnet, wenn sie im Checkout vor Abschluss der Bestellung eindeutig angezeigt werden.

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 2 Werktage. Bestellungen werden montags bis freitags bearbeitet. Bestellungen nach 14:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit können so behandelt werden, als wären sie am nächsten Werktag eingegangen.

Transportzeit und voraussichtliche Lieferzeit

Die geschätzte Transportzeit nach Deutschland beträgt in der Regel 3 bis 4 Werktage nach Übergabe an den Versanddienstleister. Die gesamte geschätzte Lieferzeit beträgt damit in der Regel 4 bis 6 Werktage ab Bestelleingang.

Sendungsverfolgung

Sobald eine Bestellung versendet wurde und eine Sendungsnummer verfügbar ist, senden wir die Tracking-Informationen per E-Mail. Tracking-Aktualisierungen können je nach Versanddienstleister zeitverzögert erscheinen.

Feiertage und Verzögerungen

An Wochenenden, Feiertagen, bei hohem Bestellaufkommen, Wetterereignissen, Zoll- oder Transportverzögerungen kann sich die Lieferung verlängern. Wenn sich Ihre Lieferung ungewöhnlich verzögert, kontaktieren Sie uns bitte unter service@naomiashanti.shop.

Falsche oder unvollständige Adresse

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung. Wenn eine Bestellung wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich. Zusätzliche Kosten durch eine erneute Zustellung können dem Kunden berechnet werden, sofern der Fehler auf den angegebenen Adressdaten beruht.

Verlorene oder beschädigte Sendungen

Wenn eine Sendung als zugestellt markiert ist, Sie sie aber nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst die Lieferadresse, Nachbarn und Ablageorte. Kontaktieren Sie uns anschließend mit Ihrer Bestellnummer. Bei beschädigten Sendungen senden Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung Fotos der Verpackung und des Artikels.